Código de Conduta
VGX Connecting People
Recado da Alta Direção
Acreditar na formação e crescimento dos colaboradores da VGX, bem como valorizar os responsáveis por conectar e transformar a sociedade por meio dessas conexões é parte fundamental de nossa missão empresarial. Agregar valor e criar oportunidades para transformar o mercado e atender às necessidades de nossos clientes são metas primordiais da empresa. Para alcançá-los, promovemos a diversidade e a inclusão em nosso ambiente de trabalho. Acreditamos que é essa abordagem que nos permite atingir tais objetivos. Nosso compromisso com a inovação, os resultados e a visão estratégica são sustentados pelo investimento constante em uma cultura mais humana, pautada na transparência, ética e integridade. A VGX está convencida de que é por meio da conexão entre as pessoas que podemos construir um mundo melhor.
1) Título
1.1. Código de Conduta
2) Introdução
1.1. O presente “Código” busca demonstrar o compromisso da VGX com a ética e a integridade nas condutas realizadas pelo seu corpo colaborativo, a partir de ações que garantem um nível adequado de conformidade com as legislações vigentes ao setor, com os normativos internos e com as boas práticas em suas atividades.
2.2. Juntamente com este Código, aplicam-se também os demais normativos relacionados ao programa de governança em compliance e em segurança da informação.
2.3 O Código e os demais normativos são aplicáveis a todos os colaboradores, acionistas e terceiros interessados.
3) Objetivo
3.1. O objetivo deste Código é definir as principais condições, obrigações e responsabilidades dos colaboradores no exercício das suas funções, bem como nortear a interpretação dos demais normativos internos. Para tanto, será definido o modus operandi dos colaboradores ao conduzir suas ações no ambiente corporativo. Contudo, o presente Código não esgota todas as situações relacionadas à integridade e conformidade ética, trazendo exemplos importantes, mas não se limitando a esses. Por essa razão, o programa de compliance da VGX não se resume a este Código, sendo subsidiado por diversas políticas e normas que detalham temas relevantes à empresa.
4) Glossário
Acionista: Sócio da VGX, seja ele pessoa física ou jurídica.
Canal de Denúncia: canal destinado ao envio de informações, dúvidas e denúncias, bem como de práticas em desacordo com alguns dos normativos internos. Na VGX pode ser contatado por meio da Ouvidoria
Colaboradores: empregados, estagiários, administradores, gestores, terceirizados.
Pessoa Próxima: suporte ou companheiro, consanguíneo ou afim, em linha reta (ascendente ou descendente) ou colateral, até o segundo grau de parentesco.
Terceiro ou parte interessada: terceirizado, fornecedor, cliente ou qualquer outra parte interessada.
5) Parâmetros institucionais
Missão: A missão da VGX é promover a conexão e a transformação entre nossos colaboradores gerando oportunidades de crescimento para todos. Buscamos agregar valor ao mercado e aos nossos clientes, priorizando a formação e o crescimento contínuo do nosso ambiente de trabalho através da promoção da diversidade e da inclusão.
Visão: Nossa visão é sermos líderes na criação de soluções que conectam e impulsionam mudanças positivas no mercado. Buscamos constantemente a excelência, o pioneirismo e a inovação, mantendo um compromisso sólido com a transparência, a ética e a responsabilidade social.
Valores: Inovação, integridade, diversidade e inclusão, crescimento pessoal e profissional, impacto social, parceria e excelência.
- Inovação: Buscamos constantemente novas soluções e abordagens para contribuição à transformação positiva na sociedade.
- Integridade: Atuamos com transparência, ética e honestidade em todas as nossas operações e relações.
- Diversidade e Inclusão: Valorizamos e respeitamos a diversidade de pensamento, experiência e origens, promovendo um ambiente inclusivo e acolhedor.
- Crescimento Pessoal e Profissional: Investimos no desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores, incentivando o aprendizado, a criatividade e o crescimento individual e coletivo.
- Impacto Social: Comprometemo-nos a utilizar nossa influência e recursos para gerar um impacto positivo na sociedade e no meio ambiente.
- Parceria: Acreditamos no poder da colaboração e parceria, trabalhando em conjunto com nossos clientes, parceiros e comunidades para alcançar objetivos comuns.
- Excelência: Buscamos a excelência em tudo o que fazemos, sempre superamos as expectativas de nossos clientes e stakeholders.
Cultura: A cultura organizacional da VGX corresponde ao entrelaçamento dos valores, entre si, e à missão e à visão da empresa. Desta forma, espera-se de todos os colaboradores:
- Fazer mais e melhor.
- Ser atento aos detalhes.
- Seja curioso, conheça todas as áreas da empresa.
- Ver e agir, não procrastinar.
- Buscar os seus resultados e ajudar os resultados dos colegas.
- Relacionar-se, conhecer seus colegas, integrar-se.
- Trazer problemas com proposta de solução para discussão, não valendo apenas uma crítica.
- Estar aberto aos feedbacks.
- Medir e gerenciar seus resultados.
- Gostar de mudar, não ser reativo.
- Celebrar nossas conquistas e como nossos clientes.
Propósito: Na VGX, nosso objetivo é criar um ambiente de transformação e crescimento contínuo para nossos colaboradores e o mercado. Acreditamos que o sucesso vem da diversidade de ideias e experiências, por isso promovemos uma cultura inclusiva, onde todos têm a oportunidade de se desenvolver e contribuir. Nosso compromisso é com a excelência e a inovação, buscando soluções que impulsionem mudanças positivas e façam a diferença para nossos clientes e parceiros. Atuamos com integridade, ética e responsabilidade social, e utilizamos nossas ações para gerar impacto significativo na sociedade e no meio ambiente. Valorizamos a parceria e o trabalho em equipe, acreditando que o sucesso é construído de forma colaborativa. Estamos sempre prontos para aprender, inovar e superar expectativas, celebrando cada conquista como um passo em direção a um futuro melhor. Na VGX, fazemos mais e melhor, atentos aos detalhes, abertos à mudança e sempre buscando evoluir junto com nossos colaboradores, clientes e parceiros, para construir um futuro de inovação e excelência.
Na VGX, fazemos mais e melhor, atentos aos detalhes, abertos à mudança e sempre buscando evoluir junto com nossos colaboradores, clientes e parceiros, para construir um futuro de inovação e excelência.
6) Conflito de interesse
- A VGX não admite ação, influência, decisão ou omissão motivada por interesses contrários à instituição e a seus normativos internos. Assim, quando alguém age em benefício próprio ou de terceiros (como familiares, amigos, acionistas, fornecedores ou funcionários do governo) em detrimento dos interesses da VGX, estará caracterizado pelo conflito de interesses.
- O repasse de informações a terceiros específicos também configura conflito de interesses.
- Leia mais em nossa Política Anticorrupção e Política de Competição Leal.
6.2. Condutas no relacionamento com terceiros:
1) Relacionamento com o mercado
- A VGX não tolera qualquer tipo de prática que envolva formação de cartel, difamação, disseminação de inverdades e maledicências, sabotagens, espionagem industrial, contratação de funcionários de concorrentes para obtenção de informações privilegiadas, roubo de documentos e outros atos ilícitos e antiéticos.
2) Relacionamento com fornecedores, discussão de serviços e terceiros intermediários
- A VGX preza pela transparência, urbanidade, boa fé, ética, proteção de dados, versão às práticas coercitivas à corrupção e propina nas relações com 5 fornecedores, entrevistas de serviços e terceiros intermediários.
- A VGX se resguarda ao direito de auditar e interromper exigências e contratos quando selecionados atos lesivos à ética e a integridade nas relações contratuais e no terceiro relacionado, ainda que a prática não seja verificada no contrato em específico.
- Leia mais em Política Anticorrupção; Política de Concessão e coleta de presentes, doações e patrocínios; Política de Due Diligence e contratação.
3) Relacionamento com clientes e responsabilidades pelos produtos
- A VGX preza pelo alto nível de atendimento ao cliente e adequação às normas consumeristas em suas atividades.
- A VGX se compromete com a transparência em todos os seus projetos perante clientes, terceiros e demais interessados.
- Quaisquer casos de ofensa ao direito do consumidor podem ser relatados por meio dos canais disponibilizados no site da instituição.
4) Brindes, presentes e hospitalidades
- A VGX diferencia os tipos de brindes, presentes e hospitalidades que são permitidos de serem recebidos pelos colaboradores da VGX no exercício de suas funções. Na hipótese de ser possível a coleta, deverá-se formalizar o contrato tal situação e realizar o sorteio do bem. Na hipótese de não ser permitida a coleta, deve-se registrar as condições da oferta em documento próprio, a ser entregue ao superior hierárquico, conforme políticas específicas.
- Reforçamos que o dever de agir em conformidade compreende tanto a ação quanto a omissão: omitir-se (deixar de denunciar) diante de uma conduta infrativa é tão grave quanto a própria conduta em si.
- Leia mais em nossa Política Anticorrupção e Política de Concessão e coleta de presentes, doações e patrocínios.
5) Doações e infusões
- A VGX apresenta condições específicas para fomentar e dar autonomia a ações e instituições sociais.
- A VGX não realiza doação eleitoral.
- Leia mais em nossa Política de Concessão e coleta de presentes, doações e patrocínios.
6) questões
- Os colaboradores devem cumprir as leis e regulamentações antitruste e de concorrência, bem como as boas práticas apresentadas pelo CADE.
7) Fusões, aquisições e outras operações societárias
- A VGX respeita as normativas editadas pelo CADE em todos os seus atos societários, bem como as legislações trabalhistas e em questões que envolvem sigilos de informação.
- Em caso de alteração do controle de dados pessoais por movimentações de natureza societária, a VGX informará sobre o compartilhamento aos titulares de dados pessoais.
8) Relacionamento com a imprensa e redes sociais
- A VGX valoriza a imprensa e se compromete a não realizar qualquer tipo de censura à divulgação de informações públicas.
- A VGX comunicará apenas, por meio de seus responsáveis estatutários, assessores de imprensa e equipe de marketing, o exercício de suas funções.
- É absolutamente vedada a criação, utilização ou vinculação de perfis ou conteúdo à marca VGX, que somente atuará, quando aplicável, após a aprovação da respectiva alçada e por meio dos canais institucionais. Portanto, é vedado ao colaborador realizar qualquer comunicação, principalmente em redes sociais, em nome da marca ou fazendo uso da marca VGX.
9) Pagamentos e facilitações
- A VGX veda qualquer tipo de pagamento e coleta de bens, valores, facilidades e hospitalidades que tenham por objetivo a facilitação de uma situação específica.
- A VGX não faz distinção entre o pagante ou recebedor ser ente público ou privado, pessoa física ou jurídica, sendo absolutamente vedado que tais atos ocorrem por meio de colaboradores, acionistas, fornecedores, negociações de serviço, inclusive despachante, em nome ou em função da VGX.
- Qualquer oferta ou situação próxima deverá ser relatada em documento próprio, a ser comprovada pela diretoria. Em nenhuma hipótese haverá retaliação ao denunciante de boa-fé.
- Leia mais em nossa Política Anticorrupção e Política de Consequências e Medidas Disciplinares.
10) Fiscalização por agentes públicos
- A VGX preza e valoriza a atuação de órgãos arrecadadores e de fiscalização e agentes públicos e políticos, sempre em conformidade com a lei. Comprometa-se a ser provado, colabore e não aja, em hipótese alguma, de forma a omitir informações.
- É completamente vedada a contratação de agente público para realização de consultoria ou outros serviços.
- Leia mais em nossa Política Anticorrupção
11) Participação política
- A VGX incentiva a participação política de seus colaboradores em ambientes externos ao trabalho e em horários não destinados à jornada de trabalho. A fim de manter a ética e a integridade do ambiente de trabalho, é proibida a realização de campanha nas dependências da VGX, bem como o uso de vestuário e adereços com remissões políticas, como camisetas, botões, adesivos ou qualquer outra forma de divulgação (seja de partidos ou candidatos).
- Leia mais em Política Anticorrupção.
12) Informações adicionais e segurança da informação
- A informação é um ativo que, como qualquer outro ativo importante para os negócios, tem valor para a VGX e, consequentemente, deve ser protegida diante dos diversos tipos de ameaças existentes.
- A informação pode existir de muitas formas. Ela pode ser impressa ou escrita em papel, armazenada eletronicamente, transmitida por correio ou por meio eletrônico, exibida em filmes ou falada em conversas. Seja qual for a forma de apresentação ou o meio pelo qual a informação é compartilhada ou armazenada, é recomendado que ela seja sempre protegida proporcionalmente ao meio e ao formato em que está sendo reproduzida (transmitida).
- A segurança da informação (entendida em seus três pilares: disponibilidade, confidencialidade e integridade) é essencial para a segurança não somente de dados pessoais, como todos os dados empresariais da VGX. Todas as medidas técnicas e procedimentos multidisciplinares de segurança da informação devem ser rigorosamente seguidas, por todos e a todo momento, sob pena de responsabilidade do colaborador.
- Além das medidas tecnológicas e estruturais que garantem a segurança da informação, deve haver comprometimento humano no relacionado às informações, em conformidade com as obrigações de conduta abaixo. A VGX se compromete a possibilitar um ambiente interno que vise a segurança da informação.
- A VGX reprova qualquer tipo de vazamento de informações, ocorrendo os agentes sujeitos às deliberações.
- Leia mais em nossa Política de Segurança da Informação e Política de Uso de Informações Privilegiadas (negociação de informações privilegiadas).
13) Propriedade intelectual
- A VGX valoriza a propriedade intelectual e respeita os domínios de terceiros.
- A VGX veda a utilização da marca ou o repasse de informações de propriedade intelectual a seus colaboradores a terceiros.
- Leia mais em nossa Política de Segurança da Informação e Política de Uso de Informações Privilegiadas (negociação de informações privilegiadas).
14) Meio Ambiente
- A VGX busca estar sempre em conformidade com as normas e boas práticas ambientais, em toda a sua estrutura organizacional. Questões como o tratamento da cadeia de produção, o descarte de resíduos sólidos e a utilização sustentável de recursos naturais, sejam eles renováveis ou não, estão nas rotinas da VGX.
15) Estrutura de integridade, controle e monitoramento
- A VGX se compromete com a ética e a integridade da instituição, fomentando a cultura através, principalmente, de treinamentos, controles e monitoramentos, incluindo auditorias externas e independentes.
- A VGX possui estrutura de avaliação e acompanhamento de denúncias mantendo o sigilo das informações, com independência, possibilitando a observância e revisão de normativos internos, bem como a adequação às boas práticas em conformidade.
- A VGX garante sigilo e não represália ao denunciante de boa-fé.
16) Canais de comunicação
- A VGX preza pelo diálogo com seus clientes, stakeholders e com a comunidade. Por esse motivo, disponibiliza:
a) Contato do DPO: para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, sendo possível, também, atualizar, excluir ou questionar a utilização de dados pelo titular de dados.
b) Canal de denúncia (Ouvidoria): para situações que envolvam ética e integridade da VGX, de seus funcionários, terceiros ou qualquer outro relato que deva ser noticiado para apuração.
- O canal de denúncia (Ouvidoria) garante o sigilo, quando solicitado, e não 8 retaliação ao denunciante de boa-fé.
- Leia mais em nossa Política de Ouvidoria Interna.
17) Disciplina, consequências e remediação
- A VGX regula medidas disciplinares em política específica e se compromete a analisar as condutas desviantes, e aplicar as respectivas consequências, de maneira proporcional e com discrição.
- Leia mais em nossa Política de Consequências e Medidas Disciplinares.
7) Responsabilidades
Como parte do compromisso da VGX com a gestão de seus recursos humanos, o conteúdo previsto neste Código é objeto de uma matriz de treinamentos, que contempla ações de capacitação, engajamento e atualização de conhecimentos de forma periódica, sendo regularmente revista para revisão as melhores práticas de acordo com as cargas e funções da empresa.
O descumprimento de quaisquer regras e diretrizes aqui determinadas sujeitará o infrator às práticas disciplinares por desvio de conduta.
Termo de compromisso e adesão. Destacável para a coleta de assinatura do
Declaro que recebi, li e compreendi o Código de Conduta da VGX, disponível digitalmente também no ambiente interno virtual e no site da Empresa. Ao cumprir este termo, demonstro o meu compromisso de cumpri-lo integralmente no desempenho das minhas funções.
Nome completo – área – local e dados – assinatura.
